CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Thương hiệu Baby Cưng
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Baby Cưng luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện dịch vụ, bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
- Thông tin tự động: Khi bạn truy cập website, chúng tôi sẽ thu thập thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và trang bạn truy cập.
- Dữ liệu liên quan đến bình luận: Nếu bạn để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu bình luận cùng với địa chỉ IP và thông tin user agent của trình duyệt nhằm mục đích phát hiện và ngăn chặn spam.
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Để giao hàng, xác nhận thanh toán, và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng: Để gửi thông báo về đơn hàng, sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi (nếu được sự đồng ý của bạn).
- Cải thiện dịch vụ: Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và đảm bảo tính bảo mật khi bạn truy cập website của chúng tôi.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi cần thiết để hoàn thành dịch vụ:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác liên quan đến việc vận chuyển, thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật có thể nhận được thông tin cần thiết để hoàn thành đơn hàng của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước những truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu. Các thông tin sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Xóa bỏ: Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn cần thiết hoặc theo quy định của pháp luật.
- Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý về việc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích tiếp thị vào bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với Baby Cưng qua email: support@babycung.com.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng:
- Lưu thông tin đăng nhập và tùy chọn người dùng: Giúp bạn không phải nhập lại thông tin nhiều lần khi truy cập lại.
- Theo dõi hành vi người dùng: Sử dụng các công cụ như Google Analytics để theo dõi lượt truy cập và tối ưu hóa dịch vụ.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể làm giảm tính năng của website.
7. Nội dung nhúng từ các website khác
Trang web Baby Cưng có thể bao gồm nội dung nhúng từ các nguồn khác (ví dụ: video, hình ảnh). Các website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, và theo dõi tương tác của bạn với nội dung đó nếu bạn đã đăng nhập vào các website liên quan.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Bình luận và siêu dữ liệu: Được lưu trữ vô thời hạn để dễ dàng quản lý bình luận tiếp theo mà không cần kiểm duyệt lại.
- Thông tin tài khoản: Đối với khách hàng đăng ký tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc chúng tôi không còn cần sử dụng thông tin đó nữa.
9. Thay đổi chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phản ánh những thay đổi trong hoạt động và dịch vụ của Baby Cưng. Chúng tôi sẽ thông báo khi có bất kỳ thay đổi nào qua website: https://babycung.vn/ hoặc email.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: babycung.vn@gmail.com
